זהירות! גוגל השתלטה לך על החשבון - המלצות אוטומטיות בגוגל אדס

מהן סוגי ההמלצות הקיימות במערכת?

ישנם 25 סוגי המלצות המחולקות ל-4 קטגוריות עיקריות:

מודעות ונכסים (תוספים לשעבר)

המלצות הכוללות הוספת מודעות אוטומטיות לפי הנכסים הקיימים ושינויי עמוד נחיתה, המלצות לשיפור כותרות ותיאורים במודעות. הוספת תוספי מודעות אוטומטיים כמו תוספי יתרונות ועוד.

מילות מפתח ומיקוד

המלצות הכוללות הצעות לקהלים למעקב, המלצות להוספת מילות מפתח או הסרת מילות מפתח, המלצות לשינויי התאמות מילות מפתח ועוד.

מדידה

כרגע קיימת המלצה אחת (לא זמינה בכל החשבונות עדיין) למעבר למודל ייחוס מבוסס נתונים.

שיטות הצעת מחיר

המלצות הכוללות שינויי שיטות הצעת מחיר למקסימום קליקים או למקסימום המרות. המלצות הכוללות שינויים של יעד עלות להמרה ועוד.

איך כדאי לנהוג לגבי המלצות אוטומטיות בחשבון המודעות

המאמר הזה לא מנסה לחשוב בשבילכם הוא מנסה לעורר אתכם לחשוב, לקבל החלטה מתוך ניסיון ונתונים. לא להסתמך באופן עיוור על מה שהמאמר אומר ולא על מה שגוגל אומרת.

כיוון שיש ביישום אוטומטי יתרונות וחסרונות חשוב, שכל משווק יבצע את ההחלטות שלו לגבי מה הכי נכון עבור החשבון ועבור הלקוח שלו.

הדרך הבטוחה ביותר לדעתי היא לא להפעיל את ההמלצות האוטומטיות ולעבור באופן זהיר על כל המלצה ולבדוק כל המלצה לגופה האם היא מתאימה בנקודת הזמן המסוימת והאם היא מתאימה למצב.

אך אם בכל זאת תרצו לתת לאוטומציה לעבוד עבורכם להוריד מכם חלק מהעומס אלו ההמלצות שלנו לאופן ההפעלה האופטימלי:

1. כדאי לעבור על סוגי ההמלצות כיוון שכל סוג המלצה כוללת יישומים שונים ולסמן את אלו שמתאימים לכם.
2. אל תפעלו בשיטת "שגר ושכח". עקבו באופן שוטף אחר השינויים, בהתחלה אפילו כל יום, כדי לוודא אלו שינויים גוגל מכילה והאם הם אכן לטובתכם. אחרת תוכלו לחזור בעוד חודש ולגלות שהקמפיינים שלכם כבר לא פועלים בצורה שציפיתם.
3. המשיכו לעקוב מרחוק. לאחר תקופה מסוימת אפשר לתת לאוטומציה קצת מרחב פעולה וודאו לחזור ולבדוק לפחות פעם בחודש, שהשינויים שנעשים אכן מתאימים לכם. במידה ולא, תוכלו לבטל אותם לאחר 30 יום דרך היסטוריית השינויים.

אפשרות נוספת לשימוש ביתרונות האוטומציה היא הפעלת כללים אוטומטיים. כללים כאלה יכולים להפעיל שינויים אוטומטיים בקמפיינים בהתאם להגדרות וכללים שאנחנו קובעים כך גם ניתן להשתמש באוטומציה, לחסוך זמן, אך בניגוד ליישום המלצות אוטומטיות אנחנו השולטים.

המלצות "מסוכנות" יותר או פחות

מהניסיון שלנו כדאי מאוד להיזהר מההמלצות בקטגוריית שיטות הצעת המחיר. המלצות אלו הן אולי "המסוכנות ביותר" ליישום אוטומטי. להמלצות אלו יש את הפוטנציאל הגבוה ביותר לגרום לבזבוז מיותר של כסף. שינויים אלה חשובים מדיי בכדי לתת לגוגל להחליט באופן אוטומטי.
בקטגוריית מילות מפתח ומיקוד מומלץ להיזהר מההמלצה להרחבת תצוגה בקמפיינים לרשת החיפוש הכוונה היא להפעיל מודעות של רשת החיפוש ברשת הדיספליי. לא מומלץ לערבב את רשת החיפוש עם רשת המדיה וכבר בשלב הקמת הקמפיין לבטל את האפשרות הזו בהגדרות. כמו כן המלצה ליצירת מודעות דינמיות לא היינו משאירים בידי גוגל את ההחלטה וההקמה של מודעות דינמיות. פעולה כזו דורשת תכנון והחלטות כאלו צריכות להתבצע בשיקול דעת.
המלצות בקטגוריה זו שיכולות להיות פחות בעיתיות ליישום אוטומטי: הסרת מילות מפתח שליליות סותרות והסרת מילות מפתח מיותרות, הוספת פלחי קהל לדיווח בהחלט יכול להועיל לצורך מעקב אחרי קהלים לטירגוט עתידי בקמפיינים.
בקטגוריית מודעות ונכסים באופן כללי כדאי תמיד לשפר את המודעות או להוסיף מודעות אם חסרות בקבוצות המודעות, אך זו לא פעולה, שכדאי לתת לגוגל לבצע באופן אוטומטי. את המסרים שלנו אנחנו צריכים לקבוע ולא גוגל.

לסיכום

המגמה של גוגל היא להכיל אוטומציה רבה יותר על חשבונות הפרסום שלנו ולצמצם את האפשרויות שלנו כמפרסמים לבצע פעולות, וכך לצמצם את הפערים בין משווקים מנוסים ומומחים לבין מתחילים וחובבנים. מכאן, שעלינו כמפרסמים למנף את הידע והניסיון שלנו. עלינו למצוא את הדרכים בהם נוכל לתת את היתרון ללקוחות שלנו ולהביא את הניסיון והמקצועיות שלנו לידי ביטוי. אחת הדרכים לכך היא לא להפעיל את יישום ההמלצות האוטומטיות אלא לעבור עליהם בצורה זהירה, מתוך הבנה שלנו את החשבון ואסטרטגיית הפרסום שלנו. עלינו להבין כל המלצה ולבצע החלטה שקולה האם ליישם אותה או לא. ייתכן ונוכל לקבל רעיונות מתוך ההמלצות הללו ולבצע שינויים בקמפיינים בהתאם. היתרון שלנו כמשווקים צריך לבוא לידי ביטוי, כדי שהלקוח יכיר בידע ובניסיון שלנו כמומחים בתחום, אחרת מה הטעם בידע שלנו אם ניתן לגוגל לבצע את ההחלטות?!